Última actualización: 01/05/25
Te damos la bienvenida a MYMARTE. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones del servicio.
Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra en este sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
Información general sobre los Términos y condiciones del Servicio
- Titular del sitio web: MYMARTE
- Correo de contacto: legal@mymarte.com
- Dirección: Tarragona, España
Uso del sitio
Al utilizar nuestra tienda online, garantizas que eres mayor de 18 años o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para realizar compras. Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarte o efectuar un pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica tu aceptación de los Términos y condiciones del Servicio actualizados.
Proceso de compra
Al realizar una compra en MYMARTE, confirmas que:
- Aceptas los precios y descripciones de los productos ofrecidos.
- Te comprometes a proporcionar una dirección de envío válida y a efectuar el pago en los plazos establecidos.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Selección de productos y agregado al carrito.
- Confirmación de dirección de envío y detalles de pago.
- Recepción de una confirmación por correo electrónico del pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por razones tales como falta de stock, errores en los precios o sospecha de fraude.
Precios y Métodos de Pago
Todos los precios indicados en MYMARTE incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero el precio que se te cobrará será el que aparezca al momento de confirmar el pedido.
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.).
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
Envíos y Entregas
MYMARTE realiza envíos a España y a otros países de la Unión Europea. Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. A continuación, te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega al completar tu pedido.
Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. En caso de que un paquete sea devuelto por error en la dirección o por no ser recogido, los costos adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.
Política de Devoluciones
Tienes derecho a devolver productos adquiridos en MYMARTE dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, siempre que los artículos estén en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos en comercial@mymarte.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
Una vez recibida y verificada la mercancía, procederemos al reembolso dentro de un plazo de 7 días hábiles.
Garantía de nuestros productos
En MYMARTE ofrecemos una garantía de 2 años sobre todos los productos vendidos, en conformidad con la legislación española y europea. Esta garantía cubre defectos de fabricación o problemas de calidad del producto.
Para hacer uso de la garantía, contáctanos en legal@mymarte.com proporcionando detalles del problema y adjuntando la prueba de compra.
Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Al utilizar nuestra tienda, aceptas que recopilemos, usemos y almacenemos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a tratar tus datos de manera confidencial y a no compartirlos con terceros, salvo lo necesario para completar el proceso de compra y entrega.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de MYMARTE o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No se permite la reproducción total o parcial de nuestro sitio web sin autorización expresa por escrito.
Legislación aplicable – Términos y condiciones del Servicio
Las presentes condiciones de servicio se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de este sitio web o con las compras realizadas en MYMARTE será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Tarragona, España.
Contacto para cuestiones legales del sitio
Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y condiciones del Servicio, por favor, contáctanos en:
- Correo electrónico: legal@mymarte.com
- Dirección postal: Tarragona, España
Gracias por confiar en MYMARTE.